Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, использования, хранения и защиты персональных данных пользователей сайта «Экскурсии по Зарайску» (далее — «Сайт», «мы», «наш»). Используя наш сайт, вы соглашаетесь с условиями данной Политики.
1. Какие персональные данные мы собираем
При использовании нашего сайта мы можем собирать следующие персональные данные:
- Имя и фамилия — для обращения к вам и оформления бронирования экскурсий.
- Номер телефона — для связи с вами по вопросам бронирования и подтверждения заявок.
- Адрес электронной почты (e-mail) — для отправки подтверждений, уведомлений и ответов на ваши обращения.
Мы не собираем данные о банковских картах, паспортных данных и иную чувствительную информацию через формы на сайте.
2. Цели сбора персональных данных
Ваши персональные данные используются исключительно для следующих целей:
- Бронирование и организация экскурсий по Зарайску и окрестностям.
- Связь с вами для уточнения деталей заказа, подтверждения бронирования и информирования об изменениях.
- Ответы на ваши вопросы и обращения, поступившие через формы обратной связи, по телефону или электронной почте.
- Улучшение качества обслуживания и работы сайта.
3. Защита персональных данных
Мы принимаем все необходимые организационные и технические меры для защиты ваших персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения:
- Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники, которым эта информация необходима для выполнения своих обязанностей.
- Данные хранятся на защищённых серверах с ограниченным доступом.
- Мы не передаём ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
- Передача данных по сети осуществляется с использованием защищённых протоколов.
4. Права пользователей
В соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных вы имеете право:
- Получить доступ к своим персональным данным — запросить информацию о том, какие данные мы храним о вас.
- Исправить свои персональные данные — если ваши данные неточны или устарели, вы можете потребовать их корректировки.
- Удалить свои персональные данные — вы можете потребовать полного удаления ваших данных из наших систем.
- Отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время.
Для реализации любого из указанных прав свяжитесь с нами по электронной почте jurchik.90@yandex.ru или по телефону +7 916 225-87-17. Мы обработаем ваш запрос в течение 30 дней.
5. Сроки хранения персональных данных
Ваши персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей их сбора:
- Данные, связанные с бронированием экскурсий, хранятся в течение 1 года с момента оказания услуги.
- Данные обращений через формы обратной связи хранятся в течение 6 месяцев.
- После истечения указанных сроков данные удаляются или обезличиваются.
Мы вправе хранить данные дольше указанных сроков, если это требуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6. Использование файлов cookie
Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы и улучшения пользовательского опыта. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, сохраняемые на вашем устройстве при посещении сайта.
Мы используем следующие типы cookie:
- Технические cookie — необходимы для корректной работы сайта и не могут быть отключены.
- Аналитические cookie — помогают нам понять, как посетители взаимодействуют с сайтом (Яндекс.Метрика). Эти данные собираются в обезличенном виде.
Вы можете отключить использование cookie в настройках вашего браузера. Обратите внимание, что это может повлиять на корректную работу отдельных функций сайта.
7. Сервисы аналитики
Мы используем сервис Яндекс.Метрика для анализа посещаемости и поведения пользователей на сайте. Яндекс.Метрика собирает обезличенные данные о посещениях, включая информацию об устройстве, браузере, источнике перехода и действиях на сайте. Подробнее об обработке данных Яндекс.Метрикой можно узнать на сайте Яндекс.
8. Изменения в Политике конфиденциальности
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда размещена на данной странице. Рекомендуем периодически проверять эту страницу для ознакомления с обновлениями. Продолжая пользоваться сайтом после внесения изменений, вы соглашаетесь с обновлённой Политикой.
9. Контактная информация
Если у вас есть вопросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, свяжитесь с нами:
- Организация: Экскурсии по Зарайску
- Электронная почта: jurchik.90@yandex.ru
- Телефон: +7 916 225-87-17
Дата последнего обновления: 12 февраля 2026 года.